Контакт

Напиши нам

Без форм с captcha и регистраций. Просто email — все письма читает основатель и отвечает лично. Ниже — какой адрес для чего и как быстро ждать ответ.

✉️

Общий вопрос, отзыв или идея

Отзывы, предложения, идеи, пресса, партнёрство, accessibility, «работает ли с X». Отвечаем в течение 1–3 рабочих дней.

🐞

Программа не работает / сбой

Программа упала, странное поведение, что-то не работает. Воспроизводимое — отвечаем в тот же день.

🔑

Активация Pro не получается

Ключ не принимается, "CERTIFICATE_VERIFY_FAILED", «сервер недоступен» — всё сюда. Отвечаем в течение дня.

🔐

Приватность, безопасность, удаление данных

Запрос на удаление данных, найдена уязвимость (есть bug bounty в /ru/security), вопрос по политике. Отвечаем в течение 1–3 рабочих дней.

Шаблон баг-репорта

Чтобы починить быстрее, скопируй и заполни — у нас будет вся нужная информация с первого письма.

Версия программы: 0.5.29
Версия Windows: 11 (24H2) / 10 (22H2) / другая
Что я делал: ...
Что я ожидал увидеть: ...
Что я увидел реально: ...
Воспроизводится каждый раз? да / нет / иногда
Лог программы (если есть): %APPDATA%\AuroraWhisp\logs\latest.log

Лог не содержит твоих диктовок — только технические события. Можно посмотреть перед отправкой.

Может, ответ уже есть

Перед тем как писать — загляни в FAQ. Возможно, твой вопрос там уже разобран.

Открыть FAQ

Юридические запросы (претензии, акты, документы для бухгалтерии) — через карточку «Общий вопрос» выше с темой «Юридическое». Реквизиты ИП доступны в /ru/offer.