✉️
Общие вопросы
hello@aurorawhisp.comОтзывы, предложения, «как сделать X», «работает ли с Y». Отвечаем в течение 1–3 рабочих дней.
Контакт
Напиши нам
Без форм с captcha и регистраций. Просто email — все письма читает основатель и отвечает лично. Ниже — какой адрес для чего и как быстро ждать ответ.
🐞
Баг-репорты
bugs@aurorawhisp.comПрограмма упала, что-то не работает, странное поведение. Если воспроизводимо — отвечаем в тот же день.
🔐
Приватность
privacy@aurorawhisp.comВопросы про данные, политику, запрос на удаление. Отвечаем в течение 3 рабочих дней.
🛡
Безопасность
security@aurorawhisp.comУязвимости, security-research. Отвечаем в течение 24 часов. За реальные находки платим bug bounty (см. /ru/security).
♿
Доступность
accessibility@aurorawhisp.comОсобые требования, RSI, бесплатный Pro по медицинским причинам. Это адресная очередь основателя — отвечаем в течение дня.
💼
Пресса и партнёрство
press@aurorawhisp.comОбзоры, интервью, b2b-запросы. Press-kit — на /ru/press.
Шаблон баг-репорта
Чтобы починить быстрее, скопируй и заполни — у нас будет вся нужная информация с первого письма.
Версия программы: 0.5.25
Версия Windows: 11 (24H2) / 10 (22H2) / другая
Что я делал: ...
Что я ожидал увидеть: ...
Что я увидел реально: ...
Воспроизводится каждый раз? да / нет / иногда
Лог программы (если есть): %APPDATA%\AuroraWhisp\logs\latest.logЛог не содержит твоих диктовок — только технические события. Можно посмотреть перед отправкой.
Может, ответ уже есть
Перед тем как писать — загляни в FAQ. Возможно, твой вопрос там уже разобран.
Открыть FAQЮридические запросы (претензии, акты, документы для бухгалтерии) — на hello@aurorawhisp.com с темой «Юридическое». Реквизиты ИП доступны в /ru/offer.